Politique d'expédition

EN TRAITEMENT 

  • La livraison est toujours gratuite, sauf si une exigence de livraison spécifique est demandée.
  • Les commandes passées du lundi au jeudi sont traitées sous 2-3 jours. (Veuillez prévoir 3 jours si votre commande a été passée du vendredi au dimanche).

 EXPÉDITION (DÉLAIS ESTIMÉS PAR PAYS / LIENS COURRIERS)

  • Veuillez noter que les articles du magasin sont situés dans nos différents entrepôts à travers le monde en fonction de l'inventaire. jeSi vous avez commandé plus d'un article, ils arriveront probablement dans des emballages distincts dans quelques jours l'un de l'autre.
  • Australie, Europe et États-Unis: 10-20 jours ouvrables
  • Reste du monde: 5-20 jours ouvrables
  • Une fois dans le pays de livraison, cela peut prendre 1 à 2 jours ouvrables supplémentaires en attendant les services de livraison internes de ce pays, ainsi que la distance entre le port d'entrée et la destination finale.
  • Cependant, nous faisons de notre mieux pour essayer de faire en sorte que vos commandes arrivent aux extrémités inférieures de ces estimations.

Annulations et modifications

  • Les changements d'adresse et les annulations peuvent ne pas être disponibles en raison de notre délai d'exécution rapide.
  • Veuillez nous envoyer un e-mail à sales@yumboxshop.com et fournir votre numéro de commande, votre prénom et votre nom sur la commande, ou l'e-mail que vous nous avez fourni lors de votre achat.
  • Notez que nous ne pouvons autoriser aucune modification une fois la commande passée. Veuillez contacter directement le service d'expédition pour les problèmes d'adresse.
  • Si votre colis est retourné à l'expéditeur, vous serez responsable des frais d'expédition supplémentaires.
  • Si votre commande ne parvient pas à livrer ou est livrée à la mauvaise adresse en raison de la fourniture d'informations incorrectes, nous ne sommes pas responsables de la réexpédition ou du remboursement. (Si 30 jours se sont écoulés depuis qu'elle nous a été renvoyée, vous devrez passer une commande supplémentaire. Nous autoriserons la livraison gratuite à ce stade et enverrons également votre commande originale.)

 

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