Preguntas Frecuentes

¿El envío es gratuito?

¡Sí! Hacemos todo lo posible para que sea asequible para usted obtener su artículo a bajo costo. Por estos motivos, los artículos pueden tardar hasta 20 días hábiles en llegar. Sin embargo, si prefiere que sus artículos se entreguen más rápido, podemos organizarlo por una tarifa de envío exprés.

¿Desde dónde envían sus productos?

Enviamos desde nuestros almacenes asociados y fábricas ubicadas en los Estados Unidos, Europa, Indonesia, India y China. Espere que sus artículos se envíen por separado, si solicita más de un artículo, ya que diferentes fábricas se especializan en diferentes áreas de fabricación.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

Los tiempos de envío varían según la ubicación del cliente y la ubicación de envío del producto, sin embargo, los pedidos pueden llegar aproximadamente entre 5 y 20 días hábiles.

¿Cuánto tiempo después de realizar mi pedido se enviará?

Los pedidos generalmente se procesan y envían dentro de los 3 días hábiles, aunque durante los períodos de alta demanda los artículos pueden enviarse dentro de los 5 días hábiles.

¿Dónde está uicada tu companía?

Nuestra sede se encuentra en Bali, Indonesia, mientras que nuestros almacenes se encuentran en Estados Unidos, Europa, Indonesia, India y China.

¿Recibiré un número de confirmación después de realizar mi pedido?

Sí, todos los clientes recibirán un número de confirmación en el correo electrónico que proporcionen durante el pago.

¿Como puedo pagar?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Discover, etc., a través de la pasarela de pago de PayPal. NO necesita una cuenta de PayPal para utilizar estas tarjetas al pagar a través de la puerta de enlace.